SECTION 1: GENERAL PROVISIONS
1.1 The user (“User”) agrees to comply with all rules, guidelines, orders, operational regulations, policies, and instructions related to purchasing goods through the platform, including any amendments issued by the service provider (“Platform”).
1.2 The User acknowledges and accepts that they shall be bound by any changes to this agreement upon publication on the Platform.
SECTION 2: PRIVACY POLICY
Consent for Collection, Use, and Disclosure of Personal Data
The 1st Platform (“Platform”) seeks consent from Users to collect, use, and disclose their personal data specifically for purposes requiring prior consent. Users maintain complete discretion to grant or withhold consent as detailed below:
2.1 Personal Data Collection, Use, and Disclosure Scope:
(a) Personal Information:
- Name and surname
- Age and date of birth
- Marital status
- National identification number
- Passport number
- Identification card issuance location
- Identification expiration date
(b) Contact Information:
- Registered address
- Current address
- Work address
- Telephone number
- Email address
- Line ID
(c) Financial Information:
- Bank account numbers
- Credit card numbers
- Debit card numbers
- Card expiration dates
- Asset details
(d) Transaction Data:
- Transfer or payment records
- Investment records
(e) Device Information:
- MAC Address
- IP Address
- Cookie ID
(f) Biometric Data:
- Facial images
- Fingerprints
- Voice recordings
(g) Other Information:
- Platform usage data
- Website activity
- Audio recordings
- Still images
- Video recordings
- National ID card images (front and back)
- Any other data classified as personal data under applicable privacy laws
2.2 Data Processing Purposes and Legal Framework
The Platform hereby notifies that it shall collect, use, and disclose personal data in accordance with the consent provided herein. The Platform shall implement personal data protection measures as prescribed by applicable data protection laws. In the event of damage resulting from intentional or negligent failure to properly handle personal data as specified herein, the Platform shall be liable for damages incurred by the User.
2.3 Consent Declarations
The User, as the data subject, hereby acknowledges understanding of this consent request and the Platform’s Privacy Notice, and consents to the following:
2.3.1 Analysis and Development Consent:
Authorizes data processing for analysis, research, and development of products or services by the Platform, its group companies, or business partners.
2.3.2 Marketing Consent:
Authorizes data processing for communications and offering of information, benefits, products, and services deemed suitable.
2.3.3 International Transfer Consent:
Authorizes transfer of personal data to other 1st platforms, agents, business partners, or any parties domestically or internationally.
2.3.4 Regulatory Compliance Consent:
Authorizes data processing for internal operations improvement and regulatory compliance.
2.3.5 Group Company Disclosure Consent:
Authorizes disclosure to 1st group companies for product, service, and benefit offerings.
2.3.6 Sensitive Data Processing Consent:
Authorizes processing of sensitive data including biometric data for identity verification purposes.
2.3.7 Special Categories Consent:
Authorizes processing of sensitive data including health information, criminal records, and political opinions for service provision assessment.
2.4 Data Retention Period
The Platform shall retain personal data only for the duration required by law or necessary for the specified purposes. Data shall be deleted or destroyed when deemed no longer necessary.
SECTION 3: PAYMENT TERMS
3.1 Users shall make payments through:
(a) Credit cards issued by legally authorized financial institutions
(b) Debit cards issued by legally authorized financial institutions
(c) Other payment methods as may be announced by the Platform
3.2 Payment cancellation is permitted only in cases of:
(a) Non-compliance with the agreement between User and seller
(b) Non-delivery of goods
(c) Significant discrepancy between received goods and specifications, as determined by the seller
SECTION 4: COOKIES POLICY
Cookies are data sent to users’ web browsers to enhance website functionality and study user behavior. Users may refuse cookies through browser settings, acknowledging that this may limit platform functionality.
SECTION 5: CONTACT INFORMATION
For inquiries, suggestions, or additional information regarding privacy policy or user rights, please contact 1st app official chat directly.
SECTION 6: AMENDMENTS
6.1 The Platform reserves the right to modify these terms as deemed appropriate, with notice provided via the Platform.
6.2 Continued use following modifications constitutes acceptance of amended terms.
This agreement is effective from the date of User acceptance.
ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ
## หมวดที่ 1 บททั่วไป
1.1 ผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้”) ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด แนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งปวงที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ ซึ่งออกโดยผู้ให้บริการ (“แพลตฟอร์ม”)
1.2 ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าจะผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของข้อตกลงฉบับนี้ เมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
## หมวดที่ 2 นโยบายความเป็นส่วนตัว
หนังสือขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
แพลตฟอร์ม 1st (“แพลตฟอร์ม”) มีความประสงค์ขอความยินยอมจากผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้”) ให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่แพลตฟอร์มจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยได้ต่อเมื่อแพลตฟอร์มต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนเท่านั้น ซึ่งผู้ใช้มีความเป็นอิสระที่จะให้ความยินยอมหรือไม่ให้ความยินยอมประการใดก็ได้ ตามรายละเอียดดังนี้
2.1. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่แพลตฟอร์ม 1st จะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ประกอบด้วย
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด สถานภาพการสมรส เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง สถานที่ออกบัตรประจำตัว วันหมดอายุของบัตรประจำตัว
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ตามทะเบียนราษฎร ที่อยู่ปัจจุบัน (ติดต่อได้) ที่อยู่ของสถานที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์ ไลน์ไอดี
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น เลขบัญชีเงินฝาก เลขบัตรเครดิต เลขบัตรเดบิต พร้อมวันหมดอายุของบัตร รายการทรัพย์สิน
- ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น รายการโอนหรือชำระเงิน รายการการลงทุน
- ข้อมูลอุปกรณ์หรือเครื่องมือ เช่น MAC Address, IP Address, Cookie ID
- ข้อมูลแสดงอัตลักษณ์ เช่น ภาพใบหน้า ภาพลายนิ้วมือ เสียง
- ข้อมูลอื่น ๆ เช่น การใช้งานแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ เสียง ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว ภาพบัตรประจำตัวประชาชน (ทั้งด้านหน้าและหลัง) และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2.2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามข้อ 2.1 ประกอบด้วย
แพลตฟอร์มขอเรียนแจ้งว่า แพลตฟอร์ม จะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามหนังสือให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้จะให้แก่แพลตฟอร์ม ตามรายละเอียดด้านท้ายหนังสือนี้ ตลอดจนจัดให้มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และหากผู้ใช้ได้รับความเสียหายเนื่องจากแพลตฟอร์มจงใจหรือประมาทเลินเล่อไม่เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กล่าวไว้ในหนังสือนี้ และหนังสือให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้จะให้แก่แพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มจะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ ทั้งนี้ แพลตฟอร์มได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) ตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดให้ผู้ใช้ทราบได้ที่แพลตฟอร์ม 1st หรือเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่แพลตฟอร์มกำหนดและขอให้ผู้ใช้พิจารณารายละเอียดที่ปรากฏในหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) และหนังสือฉบับนี้ให้เข้าใจโดยตลอดก่อนที่ผู้ใช้จะพิจารณาให้ความยินยอมหรือไม่ให้ความยินยอมประการใดต่อไป
2.3. หนังสือให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ข้าพเจ้าในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับทราบและเข้าใจหนังสือขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น และหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม 1st (“แพลตฟอร์ม”) โดยตลอดแล้ว ข้าพเจ้าตกลงยินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้า ที่แพลตฟอร์มจะต้องได้รับความยินยอมจากข้าพเจ้าก่อนได้ตามที่ขอมาและในกรณีดังนี้
2.3.1. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับวิเคราะห์ วิจัย และพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือบริการของแพลตฟอร์ม บริษัทในกลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์มของ 1st หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของข้าพเจ้า ตลอดจนทำแบบจำลองสำหรับการให้บริการแก่ข้าพเจ้า
2.3.2. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับติดต่อ และเสนอข้อมูลข่าวสาร สิทธิประโยชน์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่แพลตฟอร์มเห็นว่าเหมาะสมและน่าจะตรงกับความประสงค์ของข้าพเจ้า
2.3.3. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มส่งข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าไปยังแพลตฟอร์มอื่นของ 1st ตัวแทน พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลใด ที่อยู่ในประเทศ หรือต่างประเทศ และเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามความประสงค์ของข้าพเจ้า
2.3.4. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับพิจารณา พัฒนา และปรับปรุงการทำงานภายในแพลตฟอร์ม ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติที่หน่วยงานที่ทำหน้าที่กำกับดูแลการประกอบธุรกิจของแพลตฟอร์มกำหนด หรือตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการควบคุมดูแลธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ. …. ที่อาจมีขึ้นต่อไปในอนาคต
2.3.5. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าแก่บริษัทในกลุ่มธุรกิจแพลตฟอร์มของ 1st ตามรายชื่อที่แพลตฟอร์มได้แจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ของ 1st หรือช่องทางต่าง ๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด และพันธมิตรทางธุรกิจของแพลตฟอร์ม สำหรับเสนอหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษแก่ข้าพเจ้า
2.3.6. ข้าพเจ้าตกลงยินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data) คือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายกำหนดเป็นการเฉพาะ ซึ่งได้แก่ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลอัตลักษณ์เสียง ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ตลอดจนข้อมูลต่าง ๆ ที่แสดงบน และในบัตรประจำตัวประชาชน ที่ข้าพเจ้าได้ให้ไว้แก่แพลตฟอร์มขณะทำหนังสือนี้ และที่แพลตฟอร์มจะได้รับอันเนื่องมาจากการให้บริการแก่ข้าพเจ้า หรือได้รับจากแหล่งอื่นใด (รวมเรียกว่า “ข้อมูลชีวภาพ”) สำหรับเปรียบเทียบ หรือประกอบการพิสูจน์ และยืนยันตัวตนของข้าพเจ้า ในการขอหรือใช้บริการต่าง ๆ กับแพลตฟอร์ม หน่วยงาน และหรืออื่น ๆ ตามที่ข้าพเจ้าจะร้องขอต่อไป รวมถึงให้แพลตฟอร์มเปิดเผยข้อมูลชีวภาพให้แก่บุคคลดังกล่าวได้ หากจำเป็น หรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น
2.3.7. ข้าพเจ้ายินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ซึ่งได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลอื่นใดในทำนองเดียวกัน สำหรับใช้ประกอบการพิจารณาในการให้บริการทางแพลตฟอร์ม การปรับโครงสร้างธุรกิจ หรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการทำธุรกิจ หรือการประกอบกิจการที่เหมาะสมกับข้าพเจ้า
2.4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
แพลตฟอร์มจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว แพลตฟอร์มจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเห็นแล้วว่าการเก็บข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้
2.5. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
แพลตฟอร์มจะพิจารณาทบทวนปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในบางครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ การดำเนินงานภายใต้กฎหมาย โดยแพลตฟอร์มจะเปิดเผยนโยบายการให้ผู้ใช้ทราบผ่านเว็บไซต์ อย่างชัดเจนตามความเหมาะสม เมื่อมีการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือรับการบริการจากทางแพลตฟอร์ม โปรดอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้เอง
ข้าพเจ้าขอยืนยันว่า ข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจรายละเอียดตามหนังสือแจ้งการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Notice) และหนังสือขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มโดยตลอดแล้ว ทั้งนี้ ในกรณีที่ข้าพเจ้าได้เคยให้ความยินยอมแก่แพลตฟอร์มไว้แล้ว ข้าพเจ้าตกลงให้ถือว่าการให้ความยินยอมตามหนังสือนี้ เป็นการให้ความยินยอมแทนการให้ความยินยอมที่ข้าพเจ้าได้เคยให้ไว้แก่แพลตฟอร์มดังกล่าว ข้าพเจ้าได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าตามหนังสือนี้
## หมวดที่ 3 การชำระเงิน
3.1 ผู้ใช้ตกลงชำระค่าสินค้าและบริการด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:
(ก) บัตรเครดิตที่ออกโดยสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
(ข) บัตรเดบิตที่ออกโดยสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
(ค) วิธีการชำระเงินอื่นใดที่บริษัทจะประกาศเพิ่มเติมในภายหลัง
3.2 ผู้ใช้สามารถยกเลิกการชำระเงินได้เฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
(ก) การสั่งซื้อสินค้าไม่เป็นไปตามข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และผู้ขาย
(ข) ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า
(ค) สินค้าที่ได้รับมีลักษณะแตกต่างจากที่ระบุไว้อย่างมีนัยสำคัญตามดุลยพินิจของผู้ขาย
## หมวดที่ 5 การใช้คุ้กกี้ (Cookies)
คุกกี้ (Cookies) คือ ข้อมูลที่เว็บไซต์ ส่งไปยังเว็บบราวเซอร์ (Web Browser) ของผู้ให้บริการ เพื่อให้ผู้ใช้สะดวกสบายในการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงช่วยในการศึกษาพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโดยรวม และนำไปพัฒนาเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งนี้ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมบนเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ขอแจ้งให้ทราบว่าหากมีการปฏิเสธการใช้งานคุ้กกี้ อาจจะส่งผลกระทบให้ไม่สามารถใช้ หรือ เข้าถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของแพลตฟอร์มได้
## หมวดที่ 6 วิธีการติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือ ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ ต้องการใช้สิทธิ์ของผู้ใช้ โปรดติดต่อ แชท 1st app official ได้โดยตรง
## หมวดที่ 7 การแก้ไขเพิ่มเติมข้อตกลง
7.1 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อตกลงฉบับนี้ตามที่เห็นสมควร โดยจะประกาศให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม 1st
7.2 การใช้บริการภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลง ถือเป็นการยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขเพิ่มเติมแล้วของผู้ใช้
ข้อตกลงฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ผู้ใช้ยอมรับข้อตกลง